От бизнес-тупика к сильным решениям: схема Центра траблшутинга Фаера

Мы решаем все задачи, за которые беремся. Всегда!

Решенные кейсы Центра траблшутинга Фаера

Траблшутинг в бизнесе — это системный поиск практического решения сложной задачи, когда привычные методы не дают результата. Траблшутер помогает разобраться в ситуации, выявить ключевое противоречие, сформировать варианты действий и выбрать решение, которое можно реализовать на практике.

Ниже представлены реальные примеры применения траблшутинга: демонстрационные кейсы раскрыты полностью, а готовые бизнес-решения доступны для приобретения.

Решённые кейсы

Демонстрационные кейсы

02 кейса
Предотвращение краж на производстве с помощью системы контроля и безопасности
Демонстрационный кейс
Безопасность, потери, злоупотребления

Кражи кроссовок на производстве

На заводах постоянно происходили кражи кроссовок. Штрафы, проверки на проходной и усиление контроля не помогли.

Найденное решение:

Снижение до нуля краж кроссовок на обоих фабриках.

Открыть кейс
Разрешение конфликта между продажами и производством
Демонстрационный кейс
Управление и оргструктура

Война отделов: продажи против производства

Отдел продаж и производство работают в постоянном конфликте. Клиенты уходят, планы не выполняются.

Найденное решение:

Конфликт устранён: согласованы единые правила работы, клиентские сроки выполняются в 94% случаев.

Открыть кейс
Посмотреть демонстрационные кейсы

Готовые бизнес-решения

02 кейса
Восстановление финансового потока и снижение дебиторской задолженности
Готовое бизнес-решение
Финансы

Рост дебиторской задолженности при стабильной выручке

Рост дебиторской задолженности по причине кассового разрыва у покупателя.

Найденное решение:

Решение позволяет полностью устранить дебиторскую задолженность предприятия без привлечения заёмных финансовых средств.

28 000 ₽
Открыть кейс
Снижение текучки персонала на производстве и рост вовлеченности команды
Готовое бизнес-решение
Персонал и мотивация

Текучка персонала на производстве 80% в год

Рабочие уходят через 2–3 месяца после найма. Ни повышение зарплаты, ни корпоративы не помогли.

Найденное решение:

Найдено ключевое противоречие в системе адаптации и распределении задач для новых сотрудников. Решение охватывает первые 90 дней работы и структуру взаимодействия наставников с новичками.

22 000 ₽
Открыть кейс
Посмотреть готовые бизнес-решения

Есть задача,
которую не удаётся
решить привычными способами?

Подключите траблшутинг: разберём ситуацию, найдём ключевое противоречие и определим возможные варианты действий.

Если ваша задача выходит за рамки представленных демонстрационных кейсов и готовых бизнес-решений, мы рады предложить разные форматы экспертной работы.

01 / Формат работы

Решение вашей задачи

Для кого
Индивидуальная работа по конкретной задаче — когда задача уже сформулирована или нуждается в диагностике. Подходит для ситуаций, где стандартные методы не дали результата или задача принципиально нестандартная.
Как проходит
Траблшутер Центра траблшутинга Фаера анализирует ситуацию, формулирует ключевое противоречие и генерирует варианты решений. Работа ведётся в 2–4 рабочих сессии (очно или онлайн).
Что получает клиент
  • Карта ситуации
  • Формулировка ключевого противоречия
  • Варианты решений с оценкой реализуемости
  • Рекомендации по внедрению
Пример результата
Производственный конфликт между отделами → найдено структурное противоречие в системе мотивации → предложено решение, устранённое за 3 недели.
02 / Формат работы

Стратегическая сессия

Для кого
Крупные, многогранные задачи компании: стратегический тупик, выбор направления развития, разрешение конфликта интересов подразделений, когда нужна групповая работа с вовлечением ключевых лиц.
Как проходит
1–2 дня интенсивной групповой работы с применением инструментов траблшутинга и ТРИЗ. Участники работают с реальными задачами компании — не в учебном формате.
Кто участвует
Топ-менеджмент и ключевые стейкхолдеры клиента + траблшутер(ы) Центра траблшутинга Фаера.
Что получает клиент
  • Формулировка ключевого противоречия
  • Набор вариантов решений с оценкой реализуемости
  • Приоритизированный план внедрения
03 / Формат работы

Стратегическая сессия + обучение команды

Для кого
Компании, которые хотят не только решить текущую задачу, но и развить внутренние компетенции работы со сложными ситуациями. Подходит для команд, которые регулярно сталкиваются с нестандартными задачами.
Как проходит
Стратегическая сессия по задаче компании + встроенный обучающий блок для команды. Участники не просто наблюдают за процессом, но осваивают инструменты в режиме реального применения.
Кто участвует
Топ-менеджмент, ключевые руководители + траблшутер Центра траблшутинга Фаера.
Что получает клиент
  • Решение текущей задачи
  • Команда, способная самостоятельно диагностировать и структурировать сложные задачи
  • Методические материалы и инструкции по применению инструментов

Траблшутинг превращает сложную проблему в решаемую задачу

В основе траблшутинга лежит системная работа с причинами проблемы и противоречиями, которые мешают её решить. Для этого применяются инструменты ТРИЗ, системного анализа и авторские методы Сергея Фаера.

Траблшутер не ограничивается общими рекомендациями. Его задача — изменить постановку проблемы, найти неочевидные возможности и сформировать решения, которые можно проверить и реализовать.

Сергей Фаер
Если задача не решается, её полезно усложнить!

Сергей Фаер — основатель и методический лидер Центра траблшутинга. Он развивает методы решения сложных бизнес-задач, формирует команду траблшутеров и определяет стандарты работы Центра.

За центром стоит команда сертифицированных специалистов по решению сложных бизнес-задач.

Траблшутер — это специалист, который умеет системно разбирать нестандартные ситуации, находить скрытые противоречия и превращать их в конкретные варианты действий.

Эксперты Центра умеют системно разбирать нестандартные ситуации, находить скрытые противоречия и превращать их в конкретные варианты действий. Каждый эксперт дополняет инструменты траблшутинга отраслевой B2B-специализацией: стратегией, операционным управлением, финансами, IT, клиентским сервисом, производственными системами и т. п.

Портрет специалиста: Алексей Мельников
01 / Специалист

Алексей Мельников

B2B-специализацияСтратегические прорывы и нестандартные решения

Портрет специалиста: Ирина Соколова
02 / Специалист

Ирина Соколова

B2B-специализацияОперационные трансформации и клиентский сервис

Портрет специалиста: Дмитрий Волков
03 / Специалист

Дмитрий Волков

B2B-специализацияФинансовая архитектура решений и аналитика

Портрет специалиста: Павел Лебедев
04 / Специалист

Павел Лебедев

B2B-специализацияПроизводственные системы и снижение текучки

У Вас есть задача, которая не решается?Доведем ее до результата!

Начать разговор

Опишите сложную задачу

Кратко расскажите, в чём заключается задача, и какого результата хотите добиться.